facility specialist

La figura di Facility Specialist, persona motivata e proattiva, verrà inserita nel team facility e, in particolare, supporterà il gruppo di lavoro oggi attivo e focalizzato nel governo e nel controllo di vari filoni progettuali inerenti il settore Real Estate tra cui, nello specifico, la gestione e il coordinamento dei servizi di facility management erogati da fornitori specialistici.

Tra le principali mansioni e responsabilità:

Attivazione servizi (attività periodica mensile + a richiesta/necessità)

• Ricezione esigenze da parte di clienti interni;
• Aggiornamento mappatura servizi;
• Survey verso clienti interni per raccolta esigenze specifiche;
• SAL periodici con fornitori;

Fatturazioni

• Supporto nella gestione della reportistica propedeutica alla fatturazione dei servizi da parte dei fornitori oggetto di Governo;
• Monitoraggio della fatturazione dei fornitori dei servizi oggetto di Governo;

Follow up periodici con fornitori di servizi

• Supporto operativo ai fornitori per gestione tkt o richieste che giungono direttamente dagli utenti;
• Monitoraggio performance attività a richiesta erogate dai fornitori;
• Monitoraggio situazioni critiche e supporto a Facility Manager;

Disdette contratti di servizi di facility management

• Gestione dei recessi dei contratti di servizi da dismettere;
• Aggiornamento della mappatura dei recessi condivisa con il cliente;
• Monitoraggio performance erogate dai fornitori;
• Survey verso clienti interni per monitoraggio qualità percepita relativamente i servizi di facility management;
• Stipula di nuovi AQ e/o integrazione dei contratti esistenti;
• Analisi specifiche relative ai servizi posti sotto Governo in relazione alle esigenze del cliente.

Il/La Candidato/a ideale possiede:

• Laurea in Ingegneria, Architettura, Gestione del Costruito o discipline affini.
• Diploma con indirizzo tecnico (Geometra o perito tecnico)
• buona conoscenza della lingua inglese, per la redazione di eventuali documenti o presentazioni in lingua inglese
• Ottima padronanza di Excel e forte propensione all’uso di software e strumenti tecnologici
• Conoscenza minima del settore del facility management, con particolare riferimento ai servizi di manutenzione, pulizia e sicurezza;
• Conoscenza minima delle Gare d’Appalto inerenti servizi di facility management;

Sarà considerato un Plus: Esperienza nel settore retail o network multi-sito, formazione specifica o esperienza in tematiche verticali di connesse alla gestione immobiliare quali energy management, gestione documentale, gestione ambientale

• Flessibilità e spirito di adattamento.
• Capacità di gestione di differenti progetti e attività contemporaneamente.
• Intraprendenza.
• Orientamento ai risultati e attitudine al problem solving.
• Autonomia nella gestione delle attività e spiccata capacità di organizzazione e pianificazione.
• Ottime doti relazionali. Capacità di lavorare in team di più persone di relazionarsi con le altre funzioni
• Ambiente dinamico e in forte crescita
• Contratto a tempo indeterminato
• Inquadramento 4° livello CCNL Commercio
• Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza e alla completezza del profilo rispetto alle attività e alle competenze previste dal ruolo. Retribuzione annua lorda di riferimento tra € 23.000 e € 25.000
• Variabile commisurato al livello offerto
• Buoni pasto Satispay da € 6
• Sconto dipendenti del 25% su parafarmaci e prodotti dermocosmetici (fino a 3.000 € annui)

Sede di lavoro: Milano.

Tipo di impiego: Full-time con 1gg di SW alla settimana.

Nel gruppo Hippocrates ogni persona è accolta e valorizzata per ciò che è. Promuoviamo un ambiente basato su rispetto, equità e pari opportunità. La diversità è un valore.

Per questo motivo, il Gruppo Hippocrates non effettua discriminazioni sulla base di razza, religione, sesso (compresa la gravidanza e l'identità di genere), nazionalità, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato parentale o altro fattore non basato sul merito.