Specialista Call Center Inbound

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Nell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative. La risorsa lavorerà in team e...

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Gi Group cerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per sito di Roma, Specialisti Supporto Clienti Servizi Bancari / Addetto/a Call Center In-Bound.Il profilo ideale possiede diploma superiore, buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico, motivazione e orientamento ai risultati, buone competenze informatiche e pregressa...