Assistenza tecnica informatica
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Assistenza tecnica informatica è una posizione full time, on-site, con sede di lavoro a Salerno, dedicata al supporto quotidiano agli utenti interni ed esterni. La persona selezionata si occuperà di gestire richieste di assistenza, risolvere problemi tecnici su hardware, software e reti, e monitorare lo stato dei sistemi informativi aziendali. Sarà responsabile dell’installazione, configurazione e aggiornamento di postazioni di lavoro, applicativi e strumenti di sicurezza, garantendo la continuità operativa e la protezione dei dati. Inoltre, collaborerà con altri reparti per la gestione dei progetti IT, documenterà le procedure e fornirà formazione di base agli utenti sull’utilizzo sicuro ed efficace delle risorse informatiche.
Qualifiche
- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in technical support e troubleshooting, con capacità di analisi dei problemi e individuazione di soluzioni rapide ed efficaci.
- È richiesta una buona conoscenza in information technology, includendo sistemi operativi, reti di base e strumenti di sicurezza informatica.
- Sono fondamentali abilità di communication, sia scritta che orale, per interagire in modo chiaro e collaborativo con utenti e colleghi.
- Competenze in project management, anche di base, sono apprezzate per contribuire alla pianificazione e al coordinamento di attività e progetti IT.
- Titolo di studio in ambito informatico o tecnico, esperienza pregressa in ruoli simili, orientamento al servizio, precisione e capacità di lavorare in team completano il profilo ideale.
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