Operatore/trice call center per servizi clienti

6 ore fa

Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pieno

Per un contact center dinamico a Verona, attivo nei servizi di assistenza clienti, ricerchiamo con urgenza un/una Operatore/trice call center. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane per garantire un servizio efficiente e cordiale.

La figura selezionata gestirà le interazioni telefoniche con la clientela, fornendo supporto e informazioni. Sarà una risorsa chiave per la soddisfazione del cliente.

Mansioni:

  • Gestione delle chiamate in entrata (~70-90 contatti/giorno)
  • Fornitura di supporto informativo e risoluzione problematiche
  • Aggiornamento dati cliente e registrazione pratiche su CRM
  • Collaborazione con il team per ottimizzare il flusso di lavoro

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Buona dimestichezza con l'uso del PC e software di base
  • Precisione e orientamento al cliente
  • Disponibilità a lavorare su turni flessibili
  • Senza esperienza: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Orario flessibile

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Verona