Operatore/trice call center settore energia

2 giorni fa

Certosa di Pavia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per la gestione clienti in ambito energia e utilities. La risorsa entrerà in un team che risponde a richieste su attivazioni, informazioni su bollette e pratiche contrattuali, fornendo supporto telefonico professionale e orientato al cliente.

Mansioni principali

  • gestione chiamate in entrata e primo contatto con l'utenza
  • inserimento pratiche e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
  • supporto nella presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti tecnici

Offerta e benefit

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Computer aziendale

Requisiti

  • disponibilità full-time, anche prima esperienza valutata
  • buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
  • dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica

Disponibilità richiesta: inserimento immediato

Sede di lavoro: Certosa Di Pavia