Customer service per prodotti comfort casa

4 giorni fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

L'azienda nel settore dei prodotti per il comfort in casa cerca un Customer Service per supportare il team nelle attività legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti comfort casa
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti
  • Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione
  • Mantenere un elevato standard di servizio clienti tramite comunicazioni telefoniche ed e-mail

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
  • Conoscenza approfondita dei prodotti comfort casa e delle relative caratteristiche
  • Abilità nell'affrontare situazioni complesse e risolvere problemi in modo proattivo
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team e sotto stress

Offerta

  • Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna