Customer resolution specialist per telecomunicazioni

3 giorni fa

Carpi, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno

Cerchiamo una persona per l'area assistenza clienti della nostra struttura operante nelle telecomunicazioni, con sede a Carpi. Avrai il compito di gestire segnalazioni e reclami ricevuti via telefono, mail e canali digitali, cercando soluzioni rapide e mantenendo il rapporto con l'utente fino al completo follow-up. Lavorerai con il team tecnico e commerciale per coordinare interventi e aggiornare le pratiche sul gestionale aziendale.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • adatto anche a profili junior
  • ottime capacità comunicative e problem solving
  • dimestichezza con CRM e strumenti digitali

Orario full-time. Sede di lavoro: Carpi