Addetto/a servizio clienti GDO

2 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pieno

Nel dinamico settore della moda e abbigliamento GDO, un prestigioso punto vendita a Perugia offre una nuova opportunità. Ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti, figura chiave per garantire un'esperienza d'acquisto impeccabile e un supporto efficiente alla nostra clientela.

Il ruolo prevede la gestione proattiva delle richieste dei clienti, assicurando risposte rapide e precise. La persona selezionata si occuperà di:

  • Accoglienza e orientamento della clientela all'interno dello store
  • Gestione delle operazioni di reso, cambio merce e garanzia, con registrazione a gestionale
  • Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, promozioni attive e servizi
  • Raccolta e tracciamento dei feedback dei clienti, contribuendo al miglioramento continuo
  • Collaborazione con i diversi reparti per risolvere criticità e ottimizzare i flussi operativi

Requisiti

Per questa posizione, cerchiamo persone con spiccata attitudine al contatto con il pubblico e genuino interesse per la moda. Si richiedono:

  • Diploma di scuola superiore o qualifica professionale
  • Valutiamo anche prime esperienze in ruoli a contatto con il pubblico
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, con approccio cortese e proattivo
  • Familiarità con gli strumenti informatici di base e predisposizione all'apprendimento
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi

Offerta e benefit

Offriamo un percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante e in continua evoluzione. Sarai parte di una realtà che valorizza il talento e l'impegno.

  • Contratto a tempo determinato, tempo pieno, con possibilità di stabilizzazione
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di customer service
  • Sconti riservati al personale sugli acquisti in negozio
  • Welfare aziendale

L'inserimento è previsto a breve, per supportare i flussi della stagione estiva.
Sede di lavoro: Perugia