Supporto Clienti Con Inglese Fluente

9 ore fa

Catania, Sicilia, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

Supporto clienti con inglese fluente (3001090) Impiegando.com•Catania (CT)

Descrizione dell’offerta di lavoro

Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione delle campagne pubblicitarie digitali. Operiamo nel settore marketing come studio specializzato in comunicazione B2B per PMI del territorio catanese, affiancando i clienti dalla pianificazione strategica fino all'analisi dei risultati.

Inserito/a nel nostro ufficio operativo, ti occuperai di gestire le richieste quotidiane dei clienti assegnati. Risponderai via email e telefono alle domande su tempistiche, budget e performance delle campagne in corso. Aggiornerai i report settimanali su Excel e supporterai il team account nella preparazione delle presentazioni per i meeting di avanzamento. Seguirai inoltre la raccolta del feedback post-campagna per alimentare il processo di miglioramento continuo dei nostri servizi.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative scritte e orali
  • familiarità con pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
  • attitudine al problem-solving e alla gestione di più priorità
  • disponibilità a orario full-time dal lunedì al venerdì
  • esperienza non indispensabile

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 (CCNL Commercio)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su strumenti digital marketing
  • Orario flessibile con fascia di ingresso dalle 8.00 alle 9.30
  • Welfare aziendale
  • affiancamento diretto con il responsabile account per le prime settimane

Inserimento previsto a ottobre.

Sede di lavoro: Catania

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