Addetto/a consulenza clienti per punto vendita

4 giorni fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Addetto/a consulenza clienti per punto vendita che fornisce informazioni sul prodotto, coordina appuntamenti e gestisce richieste sia in negozio sia via telefono. Il ruolo supporta le vendite e garantisce continuità operativa con il back office nel contesto del retail.

Attività previste/principali:

  • accogliere e assistere i clienti allo sportello fornendo informazioni sui prodotti e servizi
  • gestione contatti telefonici e messaggi, con registrazione su gestionale aziendale
  • organizzazione appuntamenti e follow-up per ordini e resi
  • aggiornamento anagrafiche clienti e supporto nelle pratiche post-vendita
  • collaborazione quotidiana con il team vendite per risolvere richieste operative

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • dimestichezza con Office, posta elettronica e gestionali di vendita
  • precisione, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
  • anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • tempo pieno full-time
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Orario flessibile

Sede di lavoro:

Forlì

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