Addetto/a assistenza clienti junior
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Gestiamo per conto di operatori di telecomunicazioni e servizi energetici il contatto diretto con l'utenza finale, attraverso un contact center attivo in inbound. Si ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti, per rispondere a richieste su bollette, attivazioni e segnalazioni di guasto. Ingresso in azienda da subito.
Mansioni:
- gestione delle chiamate in entrata su linee dedicate, con tempi di risposta monitorati
- verifica di contratti e pagamenti nel CRM e risposta alle richieste su fatture e piani tariffari
- registrazione di ogni esito nella scheda cliente e passaggio dei reclami al livello superiore
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL di settore)
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
- tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e prodotti del cliente
Requisiti:
- diploma di istruzione secondaria superiore
- buona padronanza dell'italiano scritto e parlato, con chiarezza nel linguaggio telefonico
- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di videoscrittura
- capacità di gestire chiamate complesse mantenendo calma e precisione
- esperienza non richiesta: valutiamo anche chi è alla prima esperienza
Sede di lavoro: Qualiano, con turni mattutini e pomeridiani
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Addetto/a assistenza clienti junior
3 giorni fa
Qualiano, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGestiamo per conto di operatori di telecomunicazioni e servizi energetici il contatto diretto con l'utenza finale, attraverso un contact center attivo in inbound. Si ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti, per rispondere a richieste su bollette, attivazioni e segnalazioni di guasto. Ingresso in azienda da subito.Mansioni:gestione delle...
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Addetto/a assistenza clienti junior
4 giorni fa
Qualiano, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGestiamo per conto di operatori di telecomunicazioni e servizi energetici il contatto diretto con l'utenza finale, attraverso un contact center attivo in inbound. Si ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti, per rispondere a richieste su bollette, attivazioni e segnalazioni di guasto. Ingresso in azienda da subito.Mansioni:gestione delle...
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Addetto/a assistenza clienti junior
6 giorni fa
Qualiano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoGestiamo per conto di operatori di telecomunicazioni e servizi energetici il contatto diretto con l'utenza finale, attraverso un contact center attivo in inbound. Si ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti, per rispondere a richieste su bollette, attivazioni e segnalazioni di guasto. Ingresso in azienda da subito.Mansioni:gestione delle...
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Addetto/a assistenza clienti con gestione ticket
4 giorni fa
Qualiano, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoAddetto/a assistenza clienti per rispondere alle richieste e seguire le segnalazioni fino alla loro risoluzione. La posizione è inserita in un centro di assistenza telefonica rivolto a clienti privati, che offre supporto sull’utilizzo di servizi e sulla gestione delle richieste. Le attività alternano il contatto con il pubblico e l’aggiornamento delle...
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Qualiano, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoPer sostenere la crescita della nostra attività commerciale, specializzata nella distribuzione di prodotti per la persona e la cura della casa in area Qualiano, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Vendite e assistenza clienti.La persona selezionata si unirà al team per accogliere e guidare i clienti, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente e...
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Qualiano, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoL’addetto/a gestione clienti segue richieste, ordini e informazioni sui prodotti per un’attività di vendita al dettaglio con servizio diretto alla clientela. Il ruolo prevede contatti telefonici e in presenza, oltre al raccordo con il personale addetto alle vendite per verificare disponibilità e tempi di consegna.Offerta e benefit:Contratto diretto a...
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Addetto/a Vendite e assistenza clienti
6 giorni fa
qualiano, campania, Italia Tuo Tempo pienoPer sostenere la crescita della nostra attività commerciale, specializzata nella distribuzione di prodotti per la persona e la cura della casa in area Qualiano, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Vendite e assistenza clienti. La persona selezionata si unirà al team per accogliere e guidare i clienti, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente e...
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Qualiano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoL’addetto/a gestione clienti segue richieste, ordini e informazioni sui prodotti per un’attività di vendita al dettaglio con servizio diretto alla clientela. Il ruolo prevede contatti telefonici e in presenza, oltre al raccordo con il personale addetto alle vendite per verificare disponibilità e tempi di consegna.Offerta e benefit:Contratto diretto a...
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Qualiano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoL’addetto/a gestione clienti segue richieste, ordini e informazioni sui prodotti per un’attività di vendita al dettaglio con servizio diretto alla clientela. Il ruolo prevede contatti telefonici e in presenza, oltre al raccordo con il personale addetto alle vendite per verificare disponibilità e tempi di consegna.Offerta e benefit:Contratto diretto a...