Process Transformation

13 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Accenture Tempo pieno
Overview

In questo ruolo supporti trasformazioni di processo mediante design axiale con intelligenza artificiale. Collabori con team multidisciplinari per tradurre insight in modelli operativi efficaci e adottabili. Progetti e strumenti guidati dall’AI migliorano la definizione di raccomandazioni di trasformazione per i clienti. L’obiettivo è costruire framework analitici e playbook di dominio aggiornati, collegando insight ai risultati di business. Unisci analisi di trend, benchmark e progettazione di processi futuri per accrescere la maturità digitale.

Responsabilità
  • Produrre analisi di trend e dinamiche di mercato e benchmark per evidenziare opportunità di trasformazione.
  • Progettare specifiche di processi futuri includendo integrazione AI e cambiamenti operativi.
  • Supportare la realizzazione di soluzioni digitali e piattaforme nell’Operations.
  • Costruire framework analitici e valutazioni basate sui dati con strumenti di AI e visualizzazione.
  • Condurre analisi di benchmark tra settori e aziende per accelerare trasformazioni tramite AI.
  • Valutare l’impatto del cambiamento con strumenti di analisi organizzativa supportati dall’AI.
  • Rivedere e migliorare modelli di trasformazione e contenuti di playbook funzionali con conoscenza di dominio.
  • Mantenere e ampliare la libreria di riferimento e la formazione continua nel dominio.
  • Applicare AX Design per definire comportamenti degli agenti AI e flussi di consegna tra agenti e umani.
Requisiti fondamentali
  • Esperienza in ambito process excellence, redesign dei processi o consulenza direzionale.
  • Esperienza in analisi di trend, output di benchmark o valutazioni di impatto del cambiamento.
  • Uso di strumenti di analytics, visualizzazione o benchmarking supportati dall’AI.
  • Integrazione di AI e automazione della progettazione di processi aziendali.
  • Esperienza in contesti consulenziali o in contesto industriale in almeno un settore chiave.
  • Capacità di analizzare dati e tradurre i risultati in raccomandazioni strutturate.
  • Forti capacità comunicative per rendere chiari risultati complessi in termini di business.
  • Mentalità di advisory e orientamento al cliente.
  • Attitudine all’apprendimento continuo sull’AI e le sue evoluzioni.
  • Strumenti di analytics, visualizzazione e benchmark supportati dall’AI.
  • Creazione di agenti AI e strumenti di supporto alle attività del team.
  • Modelizzazione e mappatura dei processi e principi di AX Design.