Key Account Manager

1 giorno fa

Latina, Lazio, Italia MSX International Tempo pieno
Overview

In qualità di Key Account Manager, gestisci direttamente le relazioni commerciali con i clienti strategici in Italia per conto di MSX. Ti occupi di crescita e fidelizzazione, promuovendo l'adozione di ricambi originali e negoziando accordi chiave con concessionari e reti di officine. Collaborerai trasversalmente con le funzioni interne per offrire un servizio eccellente e risultati commerciali duraturi. L'opportunità offre un ruolo di riferimento in un contesto automotive internazionale con focus su post-vendita e ricambi. Unisci analisi dei dati e negoziazione per guidare la crescita del business e la soddisfazione del cliente.

Retribuzione / Benefits
  • Auto aziendale
  • telefono
  • laptop
  • scheda carburante
  • percorso di crescita verso ruoli nello stream Sales
  • ambiente internazionale
Responsabilità
  • Aumentare la fidelizzazione e l'adozione di ricambi originali sui account principali
  • Identificare e coinvolgere i clienti target, comprendendo ostacoli all'uso dei ricambi originali via la rete dei concessionari
  • Sviluppare partnership durature e garantire elevata soddisfazione del cliente
  • Negoziare e definire Service Level Agreement a supporto della crescita post-vendita
  • Negoziare accordi wholesale sui ricambi con clienti che gestiscono reti di officine e carrozzerie
  • Supervisionare implementazione e firma di contratti commerciali e di servizio
  • Monitorare performance e crescita dei business degli account post-implementazione
  • Rivedere e ottimizzare SLA in linea con obiettivi di business
  • Preparare e aggiornare report di performance e analisi degli account
  • Presentare aggiornamenti di business e performance al management evidenziando impatti e valore
Requisiti fondamentali
  • 2-3 anni di esperienza in key account management, vendite B2B o business development nel settore ricambi automotive
  • Solida conoscenza del mondo ricambi e aftermarket automotive (rebate, incentivi, wholesale)
  • Forti capacità di negoziazione e costruzione di accordi commerciali
  • Inglese business (capacità di presentare a interlocutori internazionali)
  • Mentalità analitica e capacità di costruire un business case dai dati
  • Capacità di relazionarsi con interlocutores a vari livelli, inclusi top management
  • Familiarità con strumenti di intelligenza artificiale a supporto del lavoro quotidiano
  • orientamento al cliente
  • comunicazione efficace
  • negoziazione avanzata
  • collaborazione cross-funzionale
  • pensiero analitico
  • strumenti di intelligenza artificiale