Operatore/trice Customer Care Utilities
7 giorni fa
Verona, Veneto, Italia
G.M.S.
Tempo pieno
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Società specializzata nella fornitura di energia e gas ricerca un/a operatore/trice di assistenza clienti per il team di Verona. Un'opportunità per entrare in un settore dinamico e consolidato, con la possibilità di inserimento immediato.
Le tue mansioni saranno
- gestione delle chiamate in entrata da clienti, risolvendo richieste su utenze, bollette e contratti
- registrazione delle segnalazioni nel CRM aziendale e apertura delle pratiche tecniche
- supporto nella gestione della fatturazione, dello scadenzario e delle pratiche amministrative
- primo livello di assistenza tecnica su servizi di fornitura
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza della lingua italiana parlata e scritta
- conoscenza base di procedure di fatturazione e gestione contratti
- disponibilità a lavorare su turni
- senza esperienza pregressa (valutiamo anche prime esperienze)
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time, con possibile proroga
- Buoni pasto
- Formazione continua
- ambiente di lavoro stabile e strutturato
Sede di lavoro: Verona. Disponibilità da subito.