Operatore/trice Customer Care Utilities

7 giorni fa

Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pieno

Società specializzata nella fornitura di energia e gas ricerca un/a operatore/trice di assistenza clienti per il team di Verona. Un'opportunità per entrare in un settore dinamico e consolidato, con la possibilità di inserimento immediato.

Le tue mansioni saranno

  • gestione delle chiamate in entrata da clienti, risolvendo richieste su utenze, bollette e contratti
  • registrazione delle segnalazioni nel CRM aziendale e apertura delle pratiche tecniche
  • supporto nella gestione della fatturazione, dello scadenzario e delle pratiche amministrative
  • primo livello di assistenza tecnica su servizi di fornitura

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • buona padronanza della lingua italiana parlata e scritta
  • conoscenza base di procedure di fatturazione e gestione contratti
  • disponibilità a lavorare su turni
  • senza esperienza pregressa (valutiamo anche prime esperienze)

Offerta e benefit

  • retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
  • contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time, con possibile proroga
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • ambiente di lavoro stabile e strutturato

Sede di lavoro: Verona. Disponibilità da subito.