Customer Care Inbound in Somministrazione MILANO– Settore Telefonia
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Covisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 250 aziende top-label attraverso le sue 27.000 persone che operano in 8 Paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 17 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te
Posizione:
La sede Covisian di Milano è alla ricerca di Consulenti Customer Care Telefonico Inbound con attività di Upselling per cliente Leader della Telefonia.
Non cerchiamo semplici operatori/trici, ma esperti della relazione capaci di trasformare ogni chiamata in un’esperienza d’eccellenza. Entrerai a far parte di un team dinamico e strutturato, in un ambiente stimolante che valorizza il merito, la qualità e la voglia di crescere.
Di cosa ti occuperai:
- Supporto e Assistenza: Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste tecniche e informative in ingresso con efficacia e rapidità.
- Problem Solving: Trasformerai le criticità del cliente in soluzioni concrete e tempestive.
- Consulenza Commerciale (Upselling): Ascoltati i bisogni del cliente, saprai proporre le promozioni e i servizi aggiuntivi più adatti alle sue esigenze, valorizzando l'offerta dell'azienda.
Requisiti:
- Comunicazione d'impatto: Eccellente proprietà di linguaggio, empatia e capacità d'ascolto attivo.
- Attitudine commerciale: Naturale inclinazione all'orientamento al cliente e alla proposizione di servizi (upselling).
- Ottime Digital Skills: Dimestichezza nell'uso del PC e nell'apprendimento di nuovi software gestionali.
- Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni a rotazione dal lunedì alla domenica (nella fascia oraria 08:00 - 22:00).
Cosa offriamo:
- Formazione retribuita
- Contratto iniziale di Somministrazione a Tempo determinato
- Part time
- CCNL TLC II Livello
- Retribuzione annua lorda 19.824
- Affiancamento e supporto operativo
- Possibilità di crescita professionale
Altre informazioni:
La sede è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 ("GDPR" ).
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Milan, Lombardy, Italia Covisian Tempo pienoCovisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 250 aziende top-label attraverso le sue 27.000 persone che operano in 8 Paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 17 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...
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Milan, Lombardy, Italia Covisian Part-timeCovisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 250 aziende top-label attraverso le sue 27.000 persone che operano in 8 Paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 17 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...
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milan, lombardy, Italia Covisian S.p.A. Tempo pienoCovisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 250 aziende top-label attraverso le sue 27.000 persone che operano in 8 Paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 17 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...
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Customer Care Inbound Lingua Svedese
3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Covisian Part-time 19.824 € ContrattoCovisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...
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Addetto/A Inbound – Settore Telefonia...
1 giorno fa
milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA... Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI), IT Descrizione dell’offerta di lavoro Humangest S.p.A. – Filiale di Piacenza ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione integrata del...
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Addetto/A Inbound – Settore Telefonia...
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Humangest Spa Filiale Di Piacenza Tempo pienoADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA... Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI), ITDescrizione dell’offerta di lavoro Humangest S.p.A. – Filiale di Piacenza ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione integrata del...
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Addetto/A Inbound – Settore Telefonia...
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Humangest Spa Filiale Di Piacenza Tempo pienoADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA... Humangest SpA Filiale di Piacenza Milano (MI), ITDescrizione dell’offerta di lavoro Humangest S.p.A. – Filiale di Piacenza ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A INBOUND – SETTORE TELEFONIA La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione integrata del...
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milan, lombardy, Italia ManpowerGroup Tempo pienoManpower ricerca per azienda multinazionale che opera nel settore automobilistico figure di ADDETTI/E COSTUMER CARE presso la loro sede a Milano. L’attività lavorativa è FULL TIME dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle ore 14 alle18. Le attività richieste saranno: Chiamate Outbound e Inbound per servizio officina; ...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE TELEFONIA
1 giorno fa
milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoHumangest S.p.A. – Filiale di Gallarate ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE TELEFONIALa risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione ed affiancamento, si occuperà della gestione integrata del cliente in front office per il settore telefonia, fornendo supporto tecnico su linea fissa e...
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Customer care inbound
6 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Etjca spa roma Part-timeEtjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore AUTOMOTIVE (noleggio e assistenza veicoli della flotta). Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.Si offre:Formazione professionalizzante precontrattuale dall' 19/08/2026...
