Operatore/trice servizio clienti energetico
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Per un servizio di gestione delle forniture energetiche rivolto a clienti privati e piccole imprese, si seleziona un Operatore/trice servizio clienti. La persona risponderà alle chiamate, chiarendo dubbi su bollette, contratti, pagamenti e richieste di attivazione. Dovrà inoltre registrare le segnalazioni nel CRM e inoltrare ai reparti tecnici le pratiche che richiedono verifica.
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del computer e capacità di consultare procedure digitali
- comunicazione chiara, ascolto e precisione nella compilazione delle pratiche
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Formazione continua sulle forniture e sulle procedure di assistenza
- Buoni pasto
- inserimento previsto a novembre
Sede di lavoro: Terni
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Operatore/trice servizio clienti energetico
3 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoPer un servizio di gestione delle forniture energetiche rivolto a clienti privati e piccole imprese, si seleziona un Operatore/trice servizio clienti. La persona risponderà alle chiamate, chiarendo dubbi su bollette, contratti, pagamenti e richieste di attivazione. Dovrà inoltre registrare le segnalazioni nel CRM e inoltrare ai reparti tecnici le pratiche...
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Operatore/trice servizio clienti energetico
4 giorni fa
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Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoCentro servizi per assistenza clienti con sede a Terni, attivo su attività di supporto informativo e tecnico di primo livello, ricerca: Mansioni principali: * gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clienti su richieste informative ricorrenti * registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle richieste su CRM aziendale, con tracciamento...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
3 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoPer ampliamento del nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro servizi attivo nel settore della gestione contatti per privati e aziende. Insieme costruiremo un ambiente orientato al supporto e alla qualità del servizio.La risorsa si occuperà quotidianamente di:gestire le chiamate in entrata e le richieste via email per fornire...
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Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoInseriamo nel nostro organico un/a Addetto/a assistenza clienti per la gestione di utenze residenziali e business nel settore delle telecomunicazioni. La persona si occuperà di ricevere richieste via telefono e digitale, verificare anomalie tecniche su piattaforma gestionale e coordinare gli interventi con i tecnici di rete. gestione inbound di circa 40-50...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Junior
1 giorno fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoCentro servizi per assistenza clienti con sede a Terni, attivo su attività di supporto informativo e tecnico di primo livello, ricerca: Mansioni principali: * gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clienti su richieste informative ricorrenti * registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle richieste su CRM aziendale, con tracciamento...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
4 giorni fa
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Operatore/Trice Servizio Clienti Junior
5 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoCentro servizi per assistenza clienti con sede a Terni, attivo su attività di supporto informativo e tecnico di primo livello, ricerca: Mansioni principali: * gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clienti su richieste informative ricorrenti * registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle richieste su CRM aziendale, con tracciamento...