Operations Manager – Claims
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
TWY – There With You, sediata in Torino, cerca un/una Operation Manager per guidare due team operativi dedicati alla gestione dei sinistri nei rami danni e salute. La risorsa garantirà obiettivi di servizio concordati con il cliente, monitorando performance e promuovendo miglioramento continuo mediante data-driven approach.
Si richiede laurea o diploma, almeno 5 anni di leadership in contesti BPO/Contact Center o assicurativi, conoscenza KPI/SLA e inglese minimo B1.