Receptionist - Venezia

5 ore fa

Venice, Veneto, Italia Baglioni Hotels & Resorts Tempo pieno

The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Receptionist per il prestigioso Baglioni Hotel Luna, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Venezia.

La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per gli ospiti, assicurando un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

Principali responsabilità

  • Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo nel rispetto degli standard internazionali LHW;
  • Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo;
  • Assicurare la corretta gestione delle operazioni di turno (check-in, check-out, prenotazioni, richieste speciali, ecc.);
  • Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.

Requisiti

  • Esperienza minima pregressa, preferibilmente in strutture LHW;
  • Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite;
  • Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
  • Familiarità con PMS.

Cosa offriamo

Inserimento come Segretario di Ricevimento con contratto full-time, tempo determinato 4° livello CCNL Turismo.

SEDE: Venezia

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91