German & English Customer Care Specialist - Remote Tours

12 ore fa

Pasiano di Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Adecco (Italy) Tempo pieno

Adecco Italia ricerca un Customer Care Specialist per gestire relazioni con i clienti tedeschi e inglesi nel mercato tedesco, in fase pre e post vendita, tramite email, chat, telefono e piattaforme e-commerce. La figura coordinerà visite guidate in showroom da remoto tramite videochiamate prenotate dai clienti e interverrà nello sviluppo di CRM, helpdesk e FAQ per migliorare l’assistenza.

Collabora attivamente con logistica, marketing e prodotto per ottimizzare l’esperienza del cliente e