| Referente di boutique, fashion luxury retail, a Courmayeur con alloggio incluso | 332 |

Per conto di una prestigiosa boutique di lusso situata a Courmayeur, inserita in un contesto esclusivo e internazionale, siamo alla ricerca di un/una Referente di Boutique con consolidata esperienza nel settore fashion & luxury retail, da inserire nel team per la stagione invernale, indicativamente da novembre fino a Pasqua.

La ricerca è rivolta a professionisti con almeno 5 anni di esperienza nel retail moda di fascia premium/luxury, abituati a lavorare in contesti caratterizzati da una clientela esigente e internazionale e da elevati standard di servizio.

Cerchiamo una figura con forte orientamento commerciale, sensibilità per il prodotto, capacità di coordinamento e attenzione alla customer experience, in grado di rappresentare un punto di riferimento operativo per il team e di contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi della boutique.

Il/la candidato/a ideale possiede una profonda passione per la moda e il mondo del lusso, conosce le dinamiche della vendita assistita e del clienteling ed è in grado di instaurare relazioni solide e durature con una clientela italiana e internazionale.

La posizione rappresenta un'interessante opportunità per entrare a far parte di una realtà di alto profilo e vivere un'esperienza professionale in una delle più prestigiose località alpine italiane.

Per le persone che si distingueranno per leadership, professionalità e risultati commerciali, è inoltre prevista la possibilità di proseguire il percorso lavorativo durante la stagione estiva alle Baleari, offrendo così un'interessante opportunità di continuità stagionale all'interno dello stesso progetto.

Responsabilità

La risorsa, riportando alla proprietà/direzione, sarà il punto di riferimento operativo della boutique e si occuperà principalmente di:

• Garantire un'esperienza di vendita esclusiva e personalizzata, assicurando elevati standard di accoglienza e servizio alla clientela.
• Gestire direttamente la vendita assistita, interpretando esigenze, stile e preferenze del cliente e proponendo soluzioni coerenti con il posizionamento luxury della boutique.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e dei KPI commerciali, monitorando quotidianamente l'andamento delle vendite.
• Coordinare e supportare operativamente il team di vendita, rappresentando un punto di riferimento durante l'attività quotidiana.
• Motivare il team e favorire un approccio fortemente orientato alla customer experience e al risultato commerciale.
• Sviluppare attività di clienteling e fidelizzazione, costruendo e mantenendo relazioni di valore con clienti italiani e internazionali.
• Gestire eventuali richieste, esigenze o criticità della clientela con professionalità, autonomia e problem solving.
• Garantire la corretta presentazione e valorizzazione delle collezioni e dei prodotti, assicurando un'approfondita conoscenza di brand, materiali, vestibilità e caratteristiche.
• Supervisionare l'immagine della boutique e gli spazi espositivi, assicurandone ordine, cura e coerenza con gli standard luxury.
• Supportare e supervisionare le attività di visual merchandising e allestimento del punto vendita.
• Coordinare le principali attività operative quotidiane, tra cui riordino, gestione della merce, stock e organizzazione degli spazi.
• Collaborare con la proprietà/direzione condividendo risultati, esigenze operative e opportunità di sviluppo commerciale.
• Mantenersi costantemente aggiornato/a sulle tendenze moda, collezioni, brand e mercato luxury.
• Leadership e capacità di essere un punto di riferimento per il team.
• Spiccato orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Forte orientamento alla customer experience e alla fidelizzazione del cliente.
• Capacità di relazionarsi con una clientela esigente, internazionale e high-spending.
• Autonomia, responsabilità e problem solving.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Professionalità, discrezione ed eleganza nei modi e nella comunicazione.
• Cura dell'immagine e della presenza professionale, coerenti con un contesto luxury.
• Flessibilità e capacità di lavorare efficacemente in un contesto stagionale ad alta intensità.
• Capacità di lavorare in team e di favorire un ambiente collaborativo.
• Forte passione per la moda, il prodotto e il mondo del lusso.
• Sensibilità verso stile, estetica, tendenze e qualità del prodotto.
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore fashion retail premium/luxury, brand di alta gamma.
• Esperienza consolidata ne