Addetto/a relazioni clienti

8 ore fa

Aprilia, Lazio, Italia Eventus Tempo pieno

L'azienda nel settore del caffè sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti
  • Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
  • Coordinamento con il team commerciale per gestire le esigenze dei clienti
  • Monitoraggio del livello di soddisfazione dei clienti
  • Presentazione e spiegazione dei prodotti ai clienti
  • Analisi delle tendenze di mercato e del comportamento dei clienti

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
  • Capacità di problem solving
  • Conoscenza del settore caffè e delle varie tipologie di prodotti
  • Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo