Addetto/A Informazioni Per Call Center Clienti Privati

12 ore fa

Naples, Campania, Italia Diamond Servizi Tempo pieno

Addetto/a informazioni per call center clienti privati Diamond servizi Napoli, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Un centro di assistenza telefonica dedicato a servizi per clienti privati ricerca Addetto/a informazioni. La persona sarà il primo riferimento per chi chiede chiarimenti, con un approccio chiaro e rispettoso. Nel nostro team potrà sviluppare capacità comunicative concrete e imparare a trasformare una richiesta in un aiuto efficace.

Mansioni principali

  • rispondere alle richieste informative seguendo le procedure e gli script previsti
  • aprire ticket e aggiornare le schede nel gestionale aziendale
  • classificare le richieste e inoltrarle al referente corretto

Offerta e benefit

  • contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €
  • Buoni pasto e Formazione continua
  • inserimento immediato

Requisiti

  • comunicazione chiara e ascolto attivo
  • dimestichezza con il computer
  • esperienza non richiesta
  • disponibilità a lavorare su turni

Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Napoli