Application Manager

5 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Herzum (now part of catworkx) Tempo pieno

Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Application Manager con almeno 5 anni di esperienza, da inserire in un contesto strutturato e con responsabilità di presidio tecnico e coordinamento.

La risorsa sarà responsabile della gestione di un portafoglio di applicazioni, assicurandone il corretto funzionamento e coordinando le attività tecniche e operative con fornitori e team interni.

Attività

  • Presidio tecnico di un portafoglio di applicazioni e comprensione delle relative architetture e integrazioni
  • Primo troubleshooting e analisi tecnica utilizzando log, SQL, API/Postman e strumenti di monitoring come New Relic
  • Coordinamento di fornitori e team interni nella gestione di incident, problem, change e release, attraverso ServiceNow
  • Monitoraggio e valutazione degli SLA e delle performance dei fornitori
  • Coordinamento delle attività di rilascio e gestione delle problematiche applicative
  • Gestione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale
  • Collaborazione con gli stakeholder IT e Business per garantire continuità e qualità del servizio

Competenze richieste

  • Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Application Management, Application Support o Technical Service Management
  • Buona conoscenza di architetture Web, Cloud e SaaS
  • Esperienza nella gestione degli accessi e delle identità: Active Directory / Entra ID, SSO
  • Conoscenza di tematiche di backup e Disaster Recovery
  • Capacità di analisi tecnica e troubleshooting
  • Esperienza nella gestione di fornitori, SLA e attività operative
  • Buona conoscenza di ServiceNow
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Costituiscono un plus

  • Esperienza di scripting con PowerShell e/o Python
  • Conoscenza di Power BI
  • Esperienza in ambito assicurativo o finanziario

Modalità di lavoro: ibrida su Milano, 2 giorni on-site.

Si ricercano professionisti disponibili a collaborare con modalità in Partita IVA, tariffa giornaliera compresa tra 230 € e 250 €.

Unisciti a noi

Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).