Customer & Aftersales Support_divisione motor - Adecco Italia

4 ore fa

San Donato Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pieno

Profilo

Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come:

Customer & Aftersales Support

Responsabilità

Avrai la responsabilità di:

  • Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer.
  • Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete.
  • Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative.
  • Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali.
  • Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance.
  • Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti:

  • Laurea in materie economiche e scientifiche;
  • Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
  • Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).

Informazioni retributive

Tipologia di inserimento:

Si offre contratto di somministrazione a tempo indeterminato, IV livello CCNL Commercio con RAL di 33K.

Orario di lavoro: full time.

Sede: San Donato Milanese (MI), con possibilità di lavorare in Smart Working fino ad 1 giorno a settimana.