Product Specialist Ivd
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Descrizione dell’offerta di lavoro
Diagnostica di laboratorio umana e veterinaria — Modena Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.
Firsteck Bio Srl
CHI SIAMO
Firsteck Bio è un'azienda giovane e dinamica, fondata nel 2021, con due anime. La prima, da cui siamo nati, è regolatoria: consulenza e conduzione di studi clinici in ambito IVD. La seconda è commerciale: distribuzione di prodotti per la diagnostica di laboratorio, in ambito sia umano sia veterinario.
Cerchiamo un Product Specialist da inserire in pianta stabile all'interno del nostro team della divisione commerciale.
DI COSA TI OCCUPERAI
- 1) Supporto tecnico-scientifico e formazione: Supporto applicativo di primo e secondo livello a clienti e rete vendita. Formazione a personale di laboratorio, cliniche e strutture veterinarie. Interpretazione dei dati, gestione delle segnalazioni e dei reclami in raccordo con Regulatory/QA.
- 2) Assistenza tecnica sullo strumento: Installazione e messa in servizio degli analizzatori, manutenzioni programmate e correttive, troubleshooting in sede cliente e da remoto. Gestione delle parti di ricambio; escalation e ridefinizione dei programmi di manutenzione con il fabbricante.
- 3) Documentazione di prodotto: Revisione, traduzione e redazione di documenti tecnici e promozionali: istruzioni per l'uso, schede tecniche, brochure, procedure applicative, materiale per la formazione e verifica regolatoria di primo livello della documentazione.
- 4) Supporto commerciale e gare: Affiancamento alla direzione commerciale presso laboratori privati e ospedalieri, cliniche e strutture veterinarie. Conduzione di demo e presentazioni presso i clienti. Predisposizione della documentazione tecnica per gare e offerte, risposta ai quesiti, verifica dei requisiti di capitolato. Supporto pre e post vendita. Aggiornamento del CRM.
- 5) Gestione prodotto e rapporto con i fabbricanti: Presidio della gamma a listino e della pipeline dei fabbricanti: nuovi codici, evoluzioni di menu, specifiche e prestazioni analitiche. Interlocuzione quotidiana in inglese con i partner produttivi, inoltro delle segnalazioni dal campo e follow-up.
- 6) Marketing scientifico, studi ed eventi: Coordinamento degli studi di valutazione presso i laboratori clienti: verifiche di metodo, correlazioni, valutazioni prestazionali, elaborazione e presentazione dei dati. Redazione di contenuti tecnici e materiali promozionali. Partecipazione a congressi e fiere di settore, umano e veterinario. Monitoraggio di concorrenza e listini.
ATTITUDINI
Pragmatismo "garage"
Predisposizione all'autoapprendimento
Responsabilità e autonomia decisionale
Elasticità
Rigore documentale
REQUISTI
- Laurea in biologia o discipline affini (es. Biotecnologie, CTF, Scienze Biomediche, Tecniche di Laboratorio Biomedico, Medicina Veterinaria, Ingegneria Biomedica, etc...) — o diploma di tecnico di laboratorio.
- Preferibile esperienza di 1-3 anni come product o application specialist nel settore della diagnostica, umana o veterinaria, oppure in laboratorio di analisi.
- Italiano madrelingua, inglese B2++/C1.
- Patente B e disponibilità a trasferte, indicativamente 1-2 giorni a settimana, anche su più giorni.
- Lavoro in sede a Modena, Via Emilia Ovest 622, con possibilità di un giorno di lavoro da remoto a settimana.
Costituiscono un plus
Esperienza su una o più delle metodiche che trattiamo: immunometria e chemiluminescenza, biologia molecolare, ematologia. Conoscenza del Regolamento (UE) 2017/746 (IVDR) e della norma ISO 13485. Pratica di gare pubbliche.
COSA OFFRIAMO
- Assunzione con CCNL Commercio, finalizzata all'inserimento stabile in organico.
- Retribuzione: RAL indicativa 22. €.
- PC portatile e telefono aziendale.
- Rimborso chilometrico e auto aziendale per le trasferte di più lunghe.
L'annuncio è rivolto a candidati di tutti i generi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e della L. 903/77. I dati inviati saranno trattati esclusivamente per la selezione in corso ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR); l'informativa completa è disponibile su richiesta.