Facility IT Support Specialist

Facility & IT Support Specialist

Location: Milano

Modalità di lavoro: in presenza, presso la sede di Milano

Contratto: Tempo indeterminato

CCNL: Commercio – Terziario, Distribuzione e Servizi

RAL: €28.000 – €33.000, in funzione dell’esperienza e delle competenze

Data inizio collaborazione: Inizio 2027

Chi siamo

Live Nation è il principale gruppo globale nel settore del live entertainment, con lobiettivo di mettere in connessione artisti e fan attraverso esperienze live uniche.

In Italia, Live Nation promuove e produce concerti, tour e festival dei principali artisti italiani e internazionali, lavorando in un ambiente dinamico, internazionale e fortemente orientato allinnovazione.

Il ruolo

Siamo alla ricerca di un/una Facility & IT Support Specialist da inserire nel nostro team.

È un ruolo operativo e trasversale, con un focus principale sullIT Support e una responsabilità crescente sulla gestione quotidiana degli spazi, dei servizi e delle infrastrutture aziendali.

La persona lavorerà a stretto contatto con lIT Manager, supportandolo nelle attività IT quotidiane e contribuendo al corretto funzionamento dellufficio e delle relative strutture e dotazioni.

Cerchiamo una persona pratica, organizzata e proattiva, con un approccio orientato alla risoluzione dei problemi e la voglia di lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e in continua evoluzione.

Responsabilità

IT Support

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività;
• Configurare e gestire PC, laptop, smartphone, stampanti e altri dispositivi aziendali;
• Supportare la gestione degli account, delle utenze e degli accessi ai sistemi aziendali;
• Gestire linventario e il ciclo di vita delle dotazioni IT;
• Supportare lIT Manager nella gestione dei fornitori e dei servizi IT;
• Contribuire alla gestione e al monitoraggio delle policy e delle procedure IT e di sicurezza;
• Supportare onboarding e offboarding dei dipendenti dal punto di vista IT;
• Collaborare alla risoluzione di problematiche relative alla rete, alla connettività e alle infrastrutture tecnologiche;

Facility

• Supportare la gestione quotidiana degli spazi e delle infrastrutture dellufficio;
• Coordinare, in collaborazione con lIT Manager, interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• Gestire i rapporti operativi con fornitori, tecnici e service provider relativi alle attività di facility;
• Organizzare e seguire interventi, riparazioni e attività tecniche presso gli uffici;
• Contribuire a mantenere gli ambienti di lavoro funzionali, sicuri e adeguatamente attrezzati;
• Supportare la gestione e il monitoraggio della documentazione e delle attività operative relative agli spazi e ai servizi aziendali.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale ha:

• 1-2 anni di esperienza in ruoli di facility management, nella gestione di fornitori, manutenzione degli spazi di lavoro e/o in contesti aziendali internazionali;
• Buona conoscenza dei sistemi Windows e Microsoft 365;
• Familiarità con hardware, networking e troubleshooting;
• Capacità di gestire le problematiche degli utenti con un approccio pratico e orientato alla soluzione;
• Buona organizzazione e capacità di gestire contemporaneamente attività diverse;
• Autonomia, precisione e attenzione al dettaglio;
• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;
• Approccio proattivo e orientato al problem solving;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Costituirà un plus aver maturato esperienza in attività di IT support, help desk, IT operations o similari.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato;
• Applicazione del CCNL Commercio – Terziario, Distribuzione e Servizi;
• RAL €28.000 – €33.000, commisurata allesperienza e alle competenze del candidato;
• Un ruolo trasversale, con la possibilità di lavorare a stretto contatto con lIT Manager e acquisire progressivamente maggiore autonomia;
• Un ambiente dinamico, internazionale e in continua evoluzione;
• Opportunità di crescita professionale.

Candidatura

Se pensi di avere le competenze e lapproccio giusti pe