Addetto/a assistenza clienti logistica

6 giorni fa

Grosseto, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti per il reparto che segue consegne, ritiri e distribuzione di merci per aziende e privati.

Darai risposte chiare su tempi di consegna, stato delle spedizioni e gestione dei resi. Lavorerai con magazzino e autisti per risolvere rapidamente eventuali anomalie.

Mansioni:

  • rispondere a circa 40 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat aziendale
  • verificare il tracking delle spedizioni e aggiornare le informazioni nel gestionale trasporti
  • coordinarti con gli autisti per ritardi, mancati ritiri e consegne riprogrammate
  • leggere DDT e ordini di trasporto, registrando reclami e relative soluzioni

Ti offriamo:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica/Trasporti)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • tempo pieno su fascia diurna

Requisiti:

  • esperienza non richiesta
  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
  • comunicazione chiara, precisione e disponibilità a collaborare con i reparti operativi
  • ingresso in azienda da subito

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Grosseto