Operatore/trice sportello con orientamento al cliente

6 ore fa

Pavia, Lombardia, Italia Almat srl Tempo pieno

Per sostituzione permanente, selezioniamo Addetto/a allo sportello da inserire in realtà attiva nella fornitura di servizi e consulenza a imprese e privati. La figura gestirà il front office con attenzione costante alla clientela, fornendo assistenza diretta su pratiche e informazioni operative.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • conoscenza del pacchetto Office e di strumenti gestionali di base
  • precisione nella gestione dati e documenti
  • predisposizione al contatto con il pubblico
  • anche senza esperienza pregressa

La risorsa si occuperà di accoglienza utenti presso lo sportello principale, fornendo supporto informativo su servizi di consulenza fiscale e amministrativa. Gestirà circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su software TeamSystem. Verificherà documenti, aggiornerà anagrafiche clienti e coordinerà con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ogni pratica. Si richiede inoltre la gestione di comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.

Offerta e benefit

  • Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)
  • tempo pieno full-time
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale
  • Inserimento immediato

Sede di lavoro: Pavia