Customer Care

2 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia SINEC Tempo pieno

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Responsabilità:

  • Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

  • Supporto pre e post vendita

  • Risoluzione di problematiche e gestione reclami

  • Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali

  • Orientamento al cliente e al problem solving

  • Buona conoscenza degli strumenti informatici

  • Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)

Completano il profilo:

  • Precisione e affidabilità

  • Capacità di lavorare in team

  • Gestione dello stress e delle priorità

Offerta:

  • Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante

  • Formazione iniziale e continua

  • Contratto commisurato all’esperienza

  • Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro: [inserire città]
Orario: [full-time / part-time]