Addetto/a supporto clienti area commerciale

6 giorni fa
Alba, Piemonte, Italia Fenici Tempo pieno

Nel commercio di prodotti e servizi rivolti a clientela privata e business, l'incremento delle richieste in fase pre e post vendita porta all'inserimento di un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo entra nell'area commerciale e segue il contatto quotidiano con i clienti, con attenzione alla chiarezza delle risposte e alla corretta presa in carico delle segnalazioni.

È un ruolo centrale. Si richiede presenza, precisione e buon ritmo.

Attività principali:

  • - gestione delle richieste in entrata via telefono, posta elettronica e canali digitali, con risposta su disponibilità prodotto, stato ordine e tempi di evasione
  • - aggiornamento annagramfiche e storico contatti su gestionale TeamSystem, con registrazione puntuale delle interazioni e apertura delle segnalazioni
  • - monitoraggio di circa 30-40 richieste settimanali fino a chiusura, coordinandosi con back office e reparto commerciale quando servono verifiche su ordini o condizioni applicate
  • - supporto post vendita nella gestione di reclami, sostituzioni e chiarimenti amministrativi di base

Requisiti richiesti:

  • - diploma di scuola superiore
  • - anche senza esperienza pregressa
  • - buone capacità comunicative e ascolto attivo
  • - dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
  • - ordine operativo e attenzione ai dettagli

Offerta e benefit:

  • - contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • - retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1650 €
  • - Buoni pasto
  • - Formazione continua
  • - tempo pieno dal lunedì al venerdì
  • - inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Alba

  • Addetto/a supporto clienti area commerciale

    7 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Fenici Tempo pieno

    Nel commercio di prodotti e servizi rivolti a clientela privata e business, l'incremento delle richieste in fase pre e post vendita porta all'inserimento di un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo entra nell'area commerciale e segue il contatto quotidiano con i clienti, con attenzione alla chiarezza delle risposte e alla corretta presa in carico delle...

  • Addetto/a back office commerciale

    2 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno 26.000 € - 38.000 € Contratto

    Luogo di lavoro: AlbaProfiloAdecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di:Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia)La risorsa sarà inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avrà l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti , contribuendo al mantenimento di...

  • Addetto/a Back Office Commerciale

    18 ore fa

    alba, piemonte, Italia adecco Tempo pieno

    Profilo Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di: Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all’interno dell’ area commerciale Italia e avrà l’obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti , contribuendo al mantenimento di...

  • Specialista Back Office Commerciale

    2 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno 26.000 € - 38.000 € Contratto

    Adecco Italia Spa cerca per storica realtà del settore alimentare una figura di Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) da inserire nell'area commerciale Italia, con l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti e al mantenimento di un alto livello di servizio.La risorsa si occuperà di gestione clienti...

  • Responsabile clienti comfort domestico notturno

    2 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Fenici Tempo pieno 26.000 € - 34.000 € Contratto

    Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort domestico notturno cerca un Responsabile della gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione del rapporto con i clienti, l'elaborazione di report sulle performance e il supporto al team commerciale. Attività Previste: Gestione delle richieste e dei reclami dei...

  • Responsabile clienti comfort domestico notturno

    3 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Fenici Tempo pieno

    Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort domestico notturno cerca un Responsabile della gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione del rapporto con i clienti, l'elaborazione di report sulle performance e il supporto al team commerciale. Attività Previste: Gestione delle richieste e dei reclami dei...

  • Responsabile clienti comfort domestico notturno

    1 giorno fa

    Alba, Piemonte, Italia Fenici Tempo pieno

    Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort domestico notturno cerca un Responsabile della gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione del rapporto con i clienti, l'elaborazione di report sulle performance e il supporto al team commerciale. Attività Previste: Gestione delle richieste e dei reclami dei...

  • Assistente Commerciale Energia e Utilities

    4 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Fenici Tempo pieno 16.000 € - 20.000 € Contratto

    Una persona con spiccate capacità organizzative e una forte attitudine al cliente è ciò che ricerchiamo per potenziare il nostro team. In un'azienda che opera nel settore dell'energia e delle utilities, il ruolo di Impiegato/a Commerciale è centrale per garantire un servizio efficiente e puntuale. Si tratta di una realtà che valorizza l'iniziativa e la...

  • Addetto/a back office commerciale

    6 giorni fa

    Alba, Piemonte, Italia Altro Tempo pieno

    Luogo di lavoro: AlbaProfilo Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di:Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avrà l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti , contribuendo al...

  • Addetto/a back office commerciale

    5 giorni fa

    Alba (CN), Provincia di Cuneo; Piemonte, Italia Altro Tempo pieno

    Luogo di lavoro: Alba Profilo Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di: Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avrà l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla

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