Addetto/a relazioni clienti per commercio al dettaglio

Impresa attiva nel commercio al dettaglio di articoli di consumo seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nella sede di Guidonia Montecelio. Il candidato ideale collaborerà con lo staff per gestire le interazioni quotidiane con la clientela, assicurando un servizio puntuale e contribuendo al mantenimento di standard qualitativi elevati.

Attività principali

• gestione dei contatti quotidiani con la clientela tramite canali telefonici e accoglienza diretta
• aggiornamento costante delle anagrafiche sul gestionale aziendale
• assistenza informativa sui prodotti disponibili e supporto nella risoluzione di piccole richieste
• collaborazione con il team interno per garantire un flusso di informazioni fluido e preciso
• predisposizione di brevi report sulle attività svolte durante la giornata

Requisiti richiesti

• diploma di scuola superiore
• ottime doti comunicative e attitudine al contatto interpersonale
• precisione nella gestione dei dati e nel rispetto delle procedure
• buona dimestichezza con i comuni strumenti informatici e pacchetto Office
• disponibilità all'possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio