Operatore/trice servizio clienti con CRM
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Per un servizio di consulenza rivolto a imprese e professionisti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede il presidio delle richieste telefoniche e scritte, con risposte chiare su pratiche, scadenze e servizi attivi. Nel periodo estivo, la persona contribuirà alla copertura dei turni legati alle sostituzioni ferie.
Mansioni
- registrare circa 40 richieste giornaliere nel CRM e aprire i relativi ticket;
- aggiornare le anagrafiche sul gestionale Zucchetti;
- inoltrare le segnalazioni tecniche e verificare la chiusura delle richieste.
Offerta e benefit
- inquadramento iniziale di 6 mesi a tempo determinato, con formazione retribuita e prospettiva di continuità;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
- Buoni pasto e Formazione continua;
- disponibilità a partire da subito.
Requisiti
- diploma di scuola superiore;
- esperienza non richiesta;
- comunicazione chiara e uso sicuro degli strumenti informatici.
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Modena
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Operatore/trice servizio clienti con CRM
21 ore fa
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Fanny Tempo pienoStudio di consulenza fiscale e del lavoro con clientela privata e piccole imprese in area Modena rafforza il team di front office. Ti occuperai dell'accoglienza allo sportello, del primo ascolto delle richieste e dell'inoltro alle competenze interne.Avrai queste responsabilità: accoglienza clienti e gestione attese, registrazione pratiche su gestionale...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
2 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia AM International Tempo pienoProponiamo inserimento in team dedicato al supporto clienti di un e-commerce di articoli per la casa; la risorsa gestirà i contatti telefonici e contribuirà al processo operativo di assistenza. Mansioni gestione delle chiamate in entrata e instradamento verso i reparti competenti gestione segnalazioni clienti, apertura e aggiornamento pratiche sul...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
5 giorni fa
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Magazzino Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
6 giorni fa
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoRicerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro di assistenza clienti focalizzato sul mercato B2B. Il ruolo prevede la gestione operativa dei flussi telefonici e il supporto diretto agli utenti per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative. Nel nostro team ti occuperai di: Gestione chiamate in entrata e uscita con volume di...
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il nostro team dedicato all'assistenza clienti di un servizio B2C su tutto il territorio nazionale. Il contesto è quello di un contact center specializzato in customer service per utenti privati: niente telemarketing, ma ascolto qualificato e risoluzione pratica delle...
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OPERATORE/TRICE DI PRODUZIONE
3 giorni fa
modena, emilia romagna, Italia Etjca SpA Tempo pienoIl nostro Cliente è un'importante azienda multinazionale operante nel settore chimico e siamo stati incaricati della selezione di un/a OPERATORE/TRICE DI PRODUZIONE Descrizione e caratteristiche della posizioneLa risorsa dovrà occuparsi di occupandosi del funzionamento delle linee produttive e della realizzazione dei prodotti secondo gli standard...
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modena, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoStiamo ampliando il team di supporto di una software house che sviluppa piattaforme gestionali per piccole imprese. Cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti che gestisca richieste tecniche di primo livello.Ti occuperai di rispondere a ticket su piattaforma Zendesk, guidare gli utenti nelle procedure di configurazione e segnalare bug al team...
