NOC Environment Specialist
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In qualità di NOC Environment Specialist, coordini le attività operative all’interno di un NOC con presidio H24, 7 giorni su 7, riferendo a tecnici, fornitori e al Cliente. Gestisci incidenti, SLA e KPI in contesto multivendor per infrastrutture Data Center critiche. Contribuisci alla governance del servizio, al miglioramento dei processi e alla reportistica operativa. L’opportunità propone crescita in un contesto internazionale orientato a AI, cybersecurity e trasformazione digitale.
Retribuzione / Benefits- Ticket Restaurant
- inquadramento CCNL Commercio livello 3
- retribuzione lorda iniziale a partire da 30.000 € (variabile eventuale)
- Coordinare le attività operative del NOC e dei tecnici on field
- Supervisionare gestione di allarmi, ticket, incident ed escalation
- Monitorare SLA, KPI e livelli di servizio contrattuali
- Gestire relazioni tecniche quotidiane con il Cliente
- Coordinare manutenzione programmata e correttiva
- Gestire escalation verso fornitori, partner e strutture specialistiche
- Predisporre report operativi, analisi delle criticità e piani di miglioramento
- Partecipare e supportare le SAL e le service review
- Garantire allineamento operativo tra strutture territoriali e stakeholder
- Supportare il Service Manager nelle attività di governance e miglioramento continuo
- Esperienza di almeno 3 anni in NOC, Service Operations, Facility Monitoring o Data Center Operations
- Esperienza nel coordinamento di team operativi, fornitori e tecnici sul territorio
- Conoscenza dei processi di Incident Management, Problem Management, Escalation Management e Change Management
- Conoscenza dei processi di ticketing, monitoraggio SLA e gestione KPI
- Familiarità con sistemi di monitoraggio e supervisione impianti (BMS, DCIM e sistemi di telecontrollo)
- Buona conoscenza delle infrastrutture Data Center (alimentazione, UPS, gruppi elettrogeni, climatizzazione, sicurezza e controllo accessi)
- Capacità di analizzare eventi critici e coordinare azioni di ripristino
- Buona capacità di reporting e analisi dati operativi
- Titoli preferenziali: esperienza H24, contesti multisede, conoscenza vendor specifici, ITIL Foundation
- Buona capacità di comunicazione e relazione tecnica
- Capacità di lavorare in team e coordinare interlocutori sul territorio
- Orientamento al problem solving e al miglioramento continuo
- Sistemi di monitoraggio BMS, DCIM e telecontrollo
- Processi ITIL e gestione incidenti e cambiamenti
- Gestione SLA e KPI
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Junior NOC
12 ore fa
Monza, Lombardy, Italia ADENTIS Italia Tempo pienoCHI SIAMOADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 9.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi...
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AI Specialist
17 ore fa
Monza, Lombardy, Italia Hire Feed Tempo pienoRole: AI Specialist (Remote)Location: Remote (Work from Anywhere)Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking an AI Evaluation Specialist to work on a full-time basis. The role involves evaluating AI models and datasets to ensure accuracy, reliability, and performance across different use cases. This includes analyzing model outputs,...
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Financial Specialist
3 giorni fa
monza, lombardy, Italia Diepeveen & Partners Kft. Tempo pienoFinance SpecialistWe are looking for an experienced Finance Specialist to join an international organization and take ownership of finance compliance activities.Strong exposure to statutory reporting, tax compliance, audit coordination, internal controls, SSC collaboration, and external provider management. The position is ideal for someone who enjoys...
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PowerPoint Specialist
21 ore fa
Monza, Lombardy, Italia Hire Feed Tempo pienoRole: PowerPoint Specialist (Remote)Location: Remote (Work from Anywhere)Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking a Powerpoint Specialist to work on a Full-time basis. The role involves creating and refining high-impact presentations to support strategic initiatives. Candidates will collaborate with cross-functional teams to ensure clarity...
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Data & Reporting Specialist
8 ore fa
Monza, Lombardy, Italia IM BIOFUEL ITALY S.R.L. Tempo pienoData & Reporting SpecialistAbout the RoleWe are looking for a Data & Reporting Specialist to join our team in Milan and support different business functions through data analysis, reporting, and data-driven insights.The successful candidate will help transforming data from different sources and functions into clear, reliable, and actionable information to...
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Finance Specialist
17 ore fa
Monza, Lombardy, Italia Hired Tempo pienoRole: Finance Specialist (Remote)Location: Remote (Work from Anywhere)Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking a Finance Specialist to work on a Full-time basis. The role involves managing financial transactions, reconciling accounts, and ensuring compliance with financial regulations. The position requires attention to detail and the...
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Customer Success Specialist
22 ore fa
Monza, Lombardy, Italia Caracol-am.com Tempo pieno 30.000 € - 45.000 € ContrattoApplication Engineering - Barlassina (MB), ItalyFaccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.As a Customer Success Specialist, you will act as a trusted advisor in the post-sales phase, supporting customers in design, process, and software-related...
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Senior Procurement Specialist
2 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia MYTILINEOS Tempo pienoOverview Senior Procurement Specialist in our EPC unit leads procurement and logistics for large-scale renewable energy projects. You will partner with Project Directors, Engineering, Construction, Finance and external suppliers to source materials, manage contracts, and ensure timely delivery. This role focuses on aligning procurement with project...
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Science Communication Specialist
4 ore fa
Monza, Lombardy, Italia IFOM Tempo pienoIFOM is an internationally recognized non-profit cancer research institute supported by AIRC, Foundation for Cancer Research, based in Milan within a highly dynamic urban environmentIFOM continuous success is ensured by the recruitment of highly selected undergraduate, graduate and post-graduate researchers from over 24 countries worldwide.IFOM is committed...
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Content Specialist
22 ore fa
Monza, Lombardy, Italia Witailer Tempo pienoWitailer supports brands and companies in growing their business on marketplaces by combining expertise in commerce, data analysis, and business intelligence.Founded in 2017 as an innovative startup, Witailer is now a leading player in digital commerce strategy and in the management of major European and international marketplaces.As part of Alkemy Group...
