Operatore call center
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Descrizione del ruolo
Segretaria365 ricerca Operatori di call center, con sede di lavoro a Frosinone, per attività di gestione e assistenza telefonica ai clienti. Le persone selezionate, in un ruolo full time e on-site, si occuperanno di gestire le chiamate in uscita, gestire richieste di informazioni, fissare appuntamenti e fornire supporto operativo secondo le procedure aziendali. L’operatore call center dovrà registrare con precisione i dati e le comunicazioni nel sistema informativo, garantendo tracciabilità e ordine nei ticket gestiti. Saranno inoltre richiesti aggiornamenti periodici al team di riferimento, collaborazione con le altre funzioni aziendali e attenzione alla qualità del servizio offerto.
Qualifiche
- Capacità di operare in ruoli di customer service e customer support, con attenzione alla gestione ordinata delle chiamate e delle richieste.
- Orientamento alla customer satisfaction, con forte attenzione all’ascolto attivo, alla cortesia e alla risoluzione efficace dei problemi.
- Ottime interpersonali skills, incluse capacità di comunicazione chiara, gestione dello stress e collaborazione con colleghe e colleghi.
- Buona computer literacy, dimestichezza con software gestionali, strumenti di ticketing e suite di produttività (es. pacchetto Office).
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente; precedente esperienza in call center o in ruoli di front office è considerata un plus.
- Precisione, affidabilità, gestione autonoma del tempo e disponibilità a lavorare su turni, nel rispetto delle normative vigenti.
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Frosinone, Lazio, Italia Segretaria365 Tempo pienoSegretaria365 cerca Operatori di call center da inserire a Frosinone, per attività di gestione e assistenza telefonica ai clienti. Il ruolo, a tempo pieno e on-site, prevede gestione delle chiamate in uscita, richieste di informazioni, fissazione di appuntamenti e supporto operativo secondo le procedure aziendali.L'operatore dovrà registrare con precisione...
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Operatori/trici Call Center inbound
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Operatore Call Center On-site a Frosinone
1 giorno fa
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Addetto/a Call Center
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Frosinone, Lazio, Italia Gruppo Sistemi Ufficio Tempo pienoTi piace comunicare, creare relazioni e metterti in gioco? Entra nel team commerciale: attività outbound in ambito Telecomunicazioni, Energia, Noleggio a Lungo Termine, ICT e B2B. Valutiamo anche chi è alla prima esperienza.Il ruoloSe hai ottime capacità comunicative, ti piace il contatto con le persone e cerchi un'opportunità per sviluppare le tue...
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Luxury customer care tedesco
3 giorni fa
Frosinone, Lazio, Italia Randstad filiale di milano call center Tempo pienoMansione Randstad Italia cerca un Brand Ambassador in lingua tedesca per un'azienda leader nel settore del lusso. Questa è un'opportunità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico, giovane e internazionale. Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e un'eccellente conoscenza del...
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Frosinone, Lazio, Italia Randstad filiale di milano call center Tempo pienoRandstad Italia cerca un Brand Ambassador in lingua tedesca per Milano - Duomo, in un team dinamico, giovane e internazionale nel settore lusso. Se vuoi crescere rapidamente e parli tedesco ad alto livello, questa opportunità fa per te.La posizione prevede gestione completa del brand assegnato in tedesco, assistenza clienti di alto livello, gestione...
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Addetti e Addette Call Center ROMA e PERUGIA
1 settimana fa
frosinone, lazio, Italia Manpower Tempo pienoRicerchiamo Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio preso la sede di Perugia e di Roma.Il candidato selezionato si occuperà di:- Gestire le telefonate in entrata per...
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Data Center Technician
2 giorni fa
Frosinone, Lazio, Italia Reboot Monkey Tempo pienoReboot Monkey in Frosinone, Italy is hiring a Data Center Technician to support critical infrastructure at world-class data center facilities. This full-time, on-site role requires hands-on experience with server and network equipment and structured cabling, with on-call rotations as part of the schedule.Ideal candidates will have 3+ years in data center...
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Data Center Technician
1 giorno fa
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