RECEPTIONIST HOTEL TURNANTE

22 ore fa

Lainate, Lombardy, Italia Intervieweb Tempo pieno

La risorsa selezionata si occuperà principalmente di:

  • accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante il soggiorno;
  • effettuare le operazioni di check-in e check-out;
  • gestire le prenotazioni e il relativo aggiornamento sui sistemi gestionali;
  • rispondere alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e supporto;
  • gestire le comunicazioni telefoniche e tramite e-mail;
  • intervenire nella gestione di richieste, segnalazioni ed eventuali problematiche della clientela;
  • svolgere le attività amministrative e operative proprie del Front Office;
  • controllare e predisporre la documentazione relativa agli arrivi e alle partenze;
  • collaborare costantemente con gli altri reparti dell'hotel, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di elevata qualità;
  • svolgere le attività di ricevimento secondo la turnazione prevista, comprendente turni diurni, serali e notturni.