Addetto/a all'informazione con uso Excel
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Nel punto informativo dedicato a forniture luce e gas e a soluzioni per l'efficienza energetica nel territorio pavese, cerchiamo un Addetto/a all'informazione. Sarai il primo riferimento per cittadini e clienti che chiedono chiarimenti su attivazioni, volture, subentri e consumi.
Il lavoro è concreto e a contatto con il pubblico. Spiegherai le caratteristiche dei servizi con parole semplici, raccoglierai le richieste e accompagnai ogni persona verso il referente corretto. Insieme costruiremo un'esperienza informativa ordinata e chiara.
Mansioni:
- presentazione di offerte luce, gas e servizi per il risparmio energetico presso il punto informativo
- registrazione dei contatti e delle richieste su file Excel, con aggiornamento del report giornaliero
- distribuzione di brochure e verifica del materiale disponibile prima dell'apertura
- gestione delle domande di primo livello su attivazioni, volture e subentri
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa
- comunicazione chiara, cortesia e disponibilità verso il pubblico
- uso base di Excel e della posta elettronica
- possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
- apprendistato professionalizzante, con orario dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Pavia