Addetto/a Clienti Tecnologie Comfort

6 ore fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Importante realtà nel settore delle tecnologie per il comfort domestico sta cercando una figura da inserire come Addetto/a alla gestione delle informazioni dei clienti per potenziare il team. Il ruolo prevede la gestione e l'elaborazione delle richieste e delle informazioni provenienti dai clienti, assicurando un servizio di supporto di alto livello.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste e problematiche dei clienti relativi alle tecnologie per il comfort abitativo
  • Supporto tecnico e consulenza su prodotti e soluzioni comfort
  • Gestione delle richieste di assistenza tecnica e riparazioni
  • Monitoraggio del livello di soddisfazione del cliente
  • Elaborazione di reportistica relativa alle attività svolte

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principali prodotti e soluzioni tecnologiche per il comfort abitativo
  • Competenze tecniche di base per la risoluzione di problemi e assistenza tecnica
  • Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente
  • Precisione, affidabilità e orientamento al risultato

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane