Addetto/a Sportello Energia

4 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno

Sportello dedicato a forniture luce e gas e pratiche di assistenza per famiglie e piccole imprese, operante nel settore energia e utilities a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto.

Cosa farai ogni giorno:

  • accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture
  • apri e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni
  • registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta
  • inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione
  • gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi

Requisiti:

  • non è richiesta esperienza pregressa
  • buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali
  • precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici
  • capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese
  • diploma di scuola superiore

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna
  • Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale
  • Formazione continua sui prodotti e sui gestionali
  • inserimento da subito

Sede di lavoro: Vicenza (VI).