Addetto/a front office alberghiero

1 giorno fa

Follonica, Tuscany, Italia One Srl Tempo pieno

Per un hotel balneare della costa toscana, con reception, concierge e reparto ristorazione, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per accompagnare gli ospiti durante il soggiorno. Nel nostro team la persona seguirà arrivi, partenze e richieste, collaborando con housekeeping e F&B per mantenere un servizio attento e puntuale.

Le attività comprendono:

  • gestione delle prenotazioni e delle procedure di check-in e check-out tramite gestionale alberghiero
  • raccolta delle richieste degli ospiti e passaggio delle consegne ai reparti housekeeping e ristorazione
  • aggiornamento delle schede cliente e registrazione di segnalazioni, preferenze e servizi aggiuntivi
  • supporto alla reception per informazioni sul soggiorno, pagamenti e indicazioni sul territorio

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • buona comunicazione in italiano e conoscenza operativa dell’inglese
  • disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e tra reparti diversi
  • esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi secondo CCNL Turismo
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento iniziale
  • ingresso in azienda da subito

Orario full-time su 5 giorni, con turni mattutini e pomeridiani.

Sede di lavoro: Follonica