Store Manager

Radicato nel contesto alpino di Livigno, VALICO è un multibrand luxury che si articola in quattro store fisici e in un e-commerce. La sua selezione intreccia maison affermate e brand emergenti, creando un equilibrio tra tradizione e innovazione, riconoscibilità e ricerca.

VALICO è un brand di proprietà di Lungolivigno Group, fondato nel 1962, e attivo nei settori hôtellerie, ristorazione, retail ed e-commerce. Per la nostra divisione Fashion ricerchiamo la figura di:

Store Manager

La persona sarà inserita presso la nostra boutique di Livigno e sarà il punto di riferimento per il team e per l’esperienza del cliente, con responsabilità diretta sulla gestione e sullo sviluppo del punto vendita. Lavorare in una nostra boutique significa essere ambasciatori dei brand Lungolivigno: ispirare, guidare e accompagnare ogni cliente in un’esperienza autentica, dove stile, relazione e attenzione al dettaglio fanno la differenza. Dalla vendita alla gestione del team, ogni momento è un’opportunità per trasmettere passione per la moda ed eccellenza nel servizio.

Cosa farai

• Guidare e coordinare il team di vendita, creando un ambiente positivo, motivante e orientato al risultato
• Garantire un’esperienza cliente elegante, personalizzata e coerente con il posizionamento luxury
• Essere presente in prima linea nella vendita, supportando il team e valorizzando ogni opportunità commerciale
• Monitorare e sviluppare le performance del punto vendita (KPI, fatturato, conversion rate, scontrino medio)
• Ottimizzare la redditività dello store, intervenendo in modo proattivo su vendite, assortimenti e organizzazione
• In collaborazione con i responsabili, curare l’immagine della boutique e il visual merchandising, assicurando standard estetici elevati
• Gestire operativamente cassa, magazzino, riassortimenti e flussi merce
• Pianificare i turni di lavoro e organizzare le attività quotidiane del team
• Collaborare con la Direzione e il team Buying per condividere feedback e migliorare l’offerta
• Promuovere iniziative commerciali, eventi e attività di fidelizzazione della clientela
• Garantire ordine, organizzazione e rispetto delle procedure aziendali

Cosa cerchiamo

Hard Skills – competenze tecniche

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager nel settore Fashion / Luxury / Premium Retail
• Spiccate competenze nella gestione del punto vendita e sviluppo delle performance commerciali
• Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e customer experience
• Capacità di analisi dei KPI e gestione degli obiettivi economici
• Buona conoscenza dei processi di magazzino, cassa e gestione operativa retail
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e gestionali retail
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del tedesco rappresenta un plus

Soft Skills – qualità personali

• Leadership autentica, capace di motivare, coinvolgere e sviluppare il team
• Forte orientamento al risultato e al miglioramento continuo
• Eleganza, presenza e capacità di rappresentare il brand
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Proattività, spirito di iniziativa e visione commerciale
• Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
• Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici
• Passione autentica per la moda e sensibilità estetica

Cosa offriamo

• Inserimento per la stagione, con possibilità concreta di proroga e continuità oltre i periodi stagionali
• Retribuzione competitiva, definita in base alle competenze ed esperienza
• Tipologia contrattuale discussa in fase di colloquio
• Ambiente giovane, creativo e strutturato, attento al benessere delle persone
• Progetti di formazione e crescita professionale

Benefit

• Alloggio in spazi accoglienti, dove nascono momenti di convivialità con i colleghi (su richiesta e soggetto a disponibilità)
• Trasporto pubblico gratuito in tutto il comune di Livigno, per muoverti in libertà
• Orario regolamentato secondo CCNL Commercio, per garantire equilibrio
• Premi competitivi legati al raggiungimento degli obiettivi, per valorizzare l’impegno e i risultati
• Fornitura e lavaggio di biancheria da bagno e da letto per chi soggiorna nelle Staff House Lungolivigno
• Attività ed escursioni settimanali, per esplorare paesaggi unici e vivere la montagna insieme
• Spa e palestra a tua disposizione, per rigenerarti e prenderti cura di te
• Eventi interni e momenti di community, feste e iniziative per vivere al meglio l'intera squadra
• Sconti esclusivi su trattamenti wellness, su prodotti spa, nelle nostre boutique di alta moda, per il noleggio di attrezzat