Specialista Customer Care
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Azienda che si occupa della gestione delle richieste dei clienti cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle loro richieste e la ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale e di collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, email o chat
- Identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Registrare e tenere traccia delle richieste di assistenza nel sistema
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi ai clienti
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi dei clienti
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti
- Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software di assistenza clienti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Pazienza, empatia e capacità di gestire situazioni difficili con calma
- Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale nel settore del customer care
- Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Specialista customer care
19 ore fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Tr Group Tempo pienoAzienda che si occupa della gestione delle richieste dei clienti cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle loro richieste e la ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni...
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Specialista Customer Care
3 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Trgroup Tempo pienoAzienda che si occupa della gestione delle richieste dei clienti cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle loro richieste e la ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, è responsabile di mantenere aggiornate le informazioni...
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Specialista Customer Care
5 giorni fa
San Benedetto del Tronto (AP), Provincia di Ascoli Piceno; Marche, Italia Trgroup Tempo pienoAzienda che si occupa della gestione delle richieste dei clienti cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle loro richieste e la ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, è responsabile di mantenere aggiornate le...
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Specialista Customer Care Acqua – Full Time
1 giorno fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Trgroup Tempo pienoTRGroup cerca uno Specialista in consulenza clienti per supportare il team commerciale nella gestione delle richieste e nell’assistenza post-vendita.Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.Il ruolo prevede consulenza sui prodotti per la qualità dell'acqua, gestione delle...
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San Benedetto del Tronto, Marche, Italia TRGroup Tempo pienoTRGroup cerca uno Specialista in consulenza clienti per supportare il team commerciale nella gestione delle richieste e nell’assistenza post-vendita. Il ruolo prevede consulenza sui prodotti per la qualità dell'acqua, gestione delle pratiche di assistenza e formazione dei clienti per un utilizzo ottimale.La posizione è a tempo pieno, con inserimento a...
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Specialista Customer Care Acqua
4 giorni fa
San Benedetto del Tronto (AP), Provincia di Ascoli Piceno; Marche, Italia TRGroup Tempo pienoTRGroup cerca uno Specialista in consulenza clienti per supportare il team commerciale nella gestione delle richieste e nell'assistenza post-vendita. Il ruolo prevede consulenza sui prodotti per la qualità dell'acqua, gestione delle pratiche di assistenza e formazione dei clienti per un utilizzo ottimale. La posizione è a tempo pieno, con
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Specialista Customer Care
3 giorni fa
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Specialista customer care
4 giorni fa
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Consulente Customer Care Multilingue
2 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Trgroup Tempo pienoTrgroup in Italia cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede interazione costante con i clienti, gestione delle richieste e ricerca di soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente.Si richiede capacità comunicative eccellenti, orientamento al cliente, problem solving e conoscenza di strumenti...