Customer Service Specialist
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Humana Italia Spa, azienda operante da 50 anni nel mercato dell’alimentazione e della cura della prima infanzia, cerca, per potenziare la struttura organizzativa della Direzione Supply Chain, un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa, riportando al Logistics & Customer Service Manager, avrà le seguenti responsabilità e svolgerà le seguenti attività:
Responsabilità
- Creare e manutenere i dati anagrafici dei Clienti
- Gestire il portafoglio ordini di vendita: inserire gli ordini di vendita, verificare la disponibilità di prodotto (interfacciandosi con Sales, Demand Planning e l’operatore logistico 3PL) e definire priorità e tempistiche di consegna, per garantire il raggiungimento del livello di servizio richiesto
- Contattare i Clienti incaso di reclami e definire la soluzione
- Creare e manutenere listini, sconti e promozioni
- Inserire eventuali notedi accredito e note di addebito
- Inserire e manutenere idati contenuti nella Banca Dati Farmaceutica
Competenze richieste
- 5-10 anni di esperienza in ambito Customer Service, preferibilmente in contesti multinazionali strutturati
- L’ottima conoscenza del sistema SAP è considerata un requisito imprescindibile (il modulo SD in particolare)
- Buona conoscenza dei principali applicativi Microsoft (Excel in particolare)
- Breve esperienza in ambito commerciale e lingua inglese saranno considerati prerequisiti preferenziali
- Attitudine al problem solving ed al teamworking, resistenza allo stress, capacita’ di gestire il tempo e rispettare le scadenze assegnate completano il profilo ricercato
Condizioni di impiego
- Disponibilità immediata full time
- Assunzione con contratto a tempo indeterminato
- Salary Package: 30.000€/35.000€
- benefits
- Sede di lavoro: Milano, Zona MM Romolo
L’offerta è rivolta ad entrambi i sessi previa autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03 e dell’art. 13 GDPR.
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Customer Service Specialist
3 ore fa
lombardia, italy, Lombardy SBM Life Science Tempo pienoCustomer Service Specialist – Italy Are you an experienced Customer Service professional who enjoys being close to the business and working hand-in-hand with Commercial teams? At SBM Life Science, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team in Italy. This is business-oriented role at the heart of our daily operations, connecting our...
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Customer Service Specialist
7 ore fa
Romano di Lombardia, Lombardy, Italia Cross Border Talents Tempo pienoLocations: Athens & LisbonPossiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Work Models: Remote Hybrid On-siteWe are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal.If you have strong communication skills in English and one of...
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Customer Service Specialist
8 ore fa
lombardia, italy, Lombardy Videojet Technologies Tempo pienoSiamo alla ricerca di uno/a Specialista del Servizio Clienti con esperienza, che abbia maturato almeno 5 anni in un ruolo analogo. La posizione è responsabile della gestione del processo Order to Cash, garantendo una corretta gestione degli ordini, un efficace coordinamento con i team logistici e di magazzino e un elevato livello di servizio al...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
lombardia, italy, Lombardy Veralto Tempo pienoSiamo alla ricerca di uno/a Specialista del Servizio Clienti con esperienza, che abbia maturato almeno 5 anni in un ruolo analogo. La posizione è responsabile della gestione del processo Order to Cash, garantendo una corretta gestione degli ordini, un efficace coordinamento con i team logistici e di magazzino e un elevato livello di servizio al...
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Claims & Customer Service Specialist
1 giorno fa
lombardia, italy, Lombardy AXA Tempo pienoAXA Partners Italy is seeking a Claims & Customer Service Associate in Milan on a temporary, full-time basis. The role focuses on handling claims, calls and day-to-day back-office activities to keep AXA and partner systems synchronized.The ideal candidate will display strong performance in claims processing, customer service, and data analysis, with...
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Multilingual Customer Service Specialist
17 ore fa
lombardia, italy, Lombardy Cross Border Talents Tempo pienoAbout the job Multilingual Customer Service SpecialistWe are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal.If you have strong communication skills in English and one of the following languages Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish,...
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Claims & Customer Service Specialist
12 ore fa
Romano di Lombardia, Lombardy, Italia AXA Tempo pienoAXA Partners Italy is seeking a Claims & Customer Service Associate in Milan on a temporary, full-time basis.Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.The role focuses on handling claims, calls and day-to-day back-office activities to keep AXA and partner systems...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
lombardia, italy, Lombardy Medtronic Tempo pienoCareers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first — developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year. Your unique...
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lombardia, italy, Lombardy Adecco Talent Attraction Tempo pienoProfiloHai maturato esperienza in ambito commerciale e conosci molto bene l’inglese?OPPORTUNITA’La filiale Adecco di Fino Mornasco, per nota azienda tessiledi Appiano Gentile (CO), ricerca un/a Customer Service Specialist che, all’interno di un team strutturato e riportando alla Responsabile, si occuperà di:Gestione degli ordini, dalla richiesta del...
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lombardia, italy, Lombardy Randstad Filiale di Treviglio Tempo pienoRandstad Talent Selection, divisione specializzata della Ricerca & Selezione, cerca per una solida azienda metalmeccanica un Logistics & Customer Service Specialist vicino a Treviglio (BG) in Lombardia. Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria, RAL 32.000–34.000.Orario 8:00-17:00, dal lunedì al venerdì, sede di lavoro nelle...
