Addetto/a inserimento dati per servizio clienti

21 ore fa

lombardia italy, Lombardy Impiegando.com Tempo pieno

Il nostro servizio clienti gestisce ogni giorno richieste di utenti e imprese attraverso canali telefonici e digitali. Per sostenere questo flusso cerchiamo una persona ordinata, che sappia registrare i dati con precisione e senza perdere tempo. Chi ha un occhio naturale per i dettagli trova in questo ruolo un modo concreto per contribuire al lavoro del team fin dalle prime settimane. Il lavoro richiede attenzione costante e un buon ritmo, perché i dati registrati alimentano le schede che usano anche i reparti commerciali e amministrativi. La disponibilità è entro 2 settimane.

Attività principali:

  • * registrazione delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi
  • * aggiornamento delle anagrafiche clienti e verifica della correttezza dei dati inseriti ogni giornata
  • * controllo dei moduli compilati dagli operatori e segnalazione delle incongruenze al responsabile di turno
  • * ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea
  • * archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato
  • * note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data

Il lavoro si svolge in un ambiente organizzato, con procedure scritte e riunioni settimanali di allineamento.

Offerta e benefit:

  • * Buoni pasto
  • * Formazione continua sui gestionali e sulle procedure interne
  • * Orario flessibile su due fasce concordate
  • * Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Requisiti:

  • * diploma di scuola secondaria superiore
  • * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici
  • * precisione e costanza nelle attività ripetitive
  • * predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi
  • * valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa

Sede di lavoro: Milano, turni mattutini e pomeridiani.