Addetto/a customer service

13 ore fa

Paderno Dugnano, Lombardy, Italia Lasoluzionesrl Tempo pieno

Addetto/a customer service - categorie protette l. 68/99

Work location: Italy , Lombardy , Paderno Dugnano

La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025, ricerca per solida realtà di Customer Management situata a Paderno Dugnano (MI) una risorsa appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di:

Addetto/a prenotazioni turistiche

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio dedicato alle prenotazioni turistiche nazionali e si occuperà di supportare i clienti nella scelta della soluzione di vacanza più adatta alle loro esigenze.

Il ruolo prevede attività consulenziale nella fase di richiesta informazioni, preventivazione e finalizzazione della prenotazione.

Attività principali:

  • ricezione e gestione delle richieste di informazione;
  • elaborazione di preventivi per pacchetti turistici e servizi accessori;
  • supporto al cliente nella scelta della soluzione più adatta;
  • gestione del processo di booking;
  • aggiornamento dei gestionali interni;
  • collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.

Requisiti richiesti:

  • appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99;
  • buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
  • orientamento al cliente e buone capacità di ascolto;
  • buone doti comunicative e relazionali;
  • precisione, affidabilità e spirito di iniziativa;
  • disponibilità a svolgere un primo periodo di formazione in sede.

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari.

Fascia oraria: dal lunedì alla domenica, nella fascia 08:00 - 21:00, secondo turnazione aziendale.

Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI).
È previsto un primo periodo in presenza, con successivo regime ibrido secondo policy aziendale.

Contratto e condizioni:

  • inserimento in somministrazione con finalità di proroga;
  • livello D2;
  • retribuzione lorda mensile pari a € 1.496,54 su base full-time, da riproporzionare sul part-time;
  • quota oraria lorda pari a € 8,63.

La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99, nel rispetto delle pari opportunità. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.