Impiegato\\a ufficio post vendita

6 giorni fa

Lavis, Trentino-South Tyrol, Italia Hörmann Italia Srl Tempo pieno
  • Programmazione ordini ai vari centri assistenza
  • Controllo tempi di consegna e interazione con ufficio ordini e spedizioni
  • Inserimento ordini montaggi nel sistema informatico
  • Trasmissione conferma ordine ai centri assistenza
  • Interfaccia coordinamento con gli installatori per gestione problematiche varie
  • Verifica verbali di collaudo e inoltro all’ufficio fatturazione

Competenze richieste

  • Formazione tecnica (perito o superiore nel settore elettrotecnico - elettronico)
  • Conoscenza programmi office (excel, word, internet)
  • Velocità, precisione
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Capacità di comunicazione efficace al telefono

Competenze da acquisire

  • Conoscenza procedure aziendali
  • Conoscenza specifica dei prodotti
  • Conoscenza principali norme di settore
  • Conoscenza e utilizzo programmi aziendali proprietari, incluso SAP

Profilo: uomo/donna, 25-40 anni, diploma superiore tecnico specifico, esperienze in posizioni analoghe

Inquadramento: tempo determinato per 12 mesi al 3° livello, poi tempo indeterminato 2° livello, settore commercio

Costituisce elemento preferenziale di assunzione la conoscenza di una lingua straniera (tedesco o inglese) e/o l’appartenenza alle categorie protette (legge 68/99)

Non verranno presi in considerazione Curricula che non rispecchiano le competenze sopra descritte.