Addetto/a assistenza clienti negozi specializzati
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Per un riconosciuto punto vendita di articoli specializzati a Vicenza, selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto, garantendo un supporto cordiale e professionale. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Requisiti
- - diploma di scuola superiore
- - non è richiesta esperienza pregressa
- - ottime capacità comunicative e relazionali
- - attitudine all'ascolto e al problem solving
- - conoscenza base degli strumenti informatici
- - interesse per il settore retail
- - disponibilità a lavorare su turni
Ti occuperai della gestione delle richieste e della risoluzione delle problematiche dei clienti, garantendo un'esperienza d'acquisto positiva.
- - fornire informazioni su prodotti e servizi
- - gestire richieste e reclami via telefono, e-mail o di persona
- - assistere i clienti nelle fasi di pre e post-vendita
- - supportare la gestione degli ordini
- - collaborare con il team per la soddisfazione del cliente
Offerta e benefit
- - contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
- - formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita
- - buoni pasto giornalieri
- - bonus su obiettivi
Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Vicenza