Addetto/a gestione clienti per servizi

8 ore fa

Desenzano del Garda, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno

Studio di servizi e consulenza che opera con privati e imprese cerca una persona da inserire nell'area gestione clienti. Il ruolo si concentra sul contatto quotidiano con la clientela per raccogliere richieste, aggiornare le pratiche e garantire il flusso delle informazioni tra cliente e team operativo.

Attività previste:

  • Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende via telefono, email e in presenza
  • Raccolta delle esigenze, verifica dei dati e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale
  • Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e nella trasmissione delle informazioni ai colleghi
  • Monitoraggio dello stato delle pratiche e segnalazione delle criticità
  • Risoluzione di richieste di base e trasferimento dei casi complessi ai referenti interni

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria o titolo equivalente
  • Buone doti comunicative e orientamento al cliente
  • Conoscenza base di PC, posta elettronica e fogli di calcolo
  • Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con ordine
  • Disponibilità a lavorare in team e a rispettare le scadenze

Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Inserimento con affiancamento iniziale
  • Contratto a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Desenzano Del Garda