Operatore/trice telefonico per assistenza polizze
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Cerchiamo una persona paziente, empatica e pratica al telefono. Lavorerai in un contact center che gestisce polizze assicurative per privati e piccole imprese, occupandoti di informazioni su coperture, rinnovi e pratiche sinistro.
Mansioni principali
- gestione chiamate in entrata e riscontro a richieste telefoniche dei clienti
- illustrazione delle condizioni di polizza e supporto nelle procedure di rinnovo
- registrazione e aggiornamento dati sul gestionale CRM e inserimento pratiche sinistro
- smistamento chiamate complesse ai referenti tecnici e follow-up delle richieste
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time con inserimento previsto a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali e Cellulare aziendale per attività esterna
Requisiti
- anche senza esperienza pregressa nel settore, valutiamo prime esperienze in contesti telefonici
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono
- dimestichezza con PC, pacchetto Office e rapidità nell'uso di software CRM
- disponibilità a lavorare con standard di qualità e volume di chiamate
Sede di lavoro: Genova
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Genoa, Liguria, Italia DIME Tempo pienoCerchiamo una persona paziente, empatica e pratica al telefono. Lavorerai in un contact center che gestisce polizze assicurative per privati e piccole imprese, occupandoti di informazioni su coperture, rinnovi e pratiche sinistro. Mansioni principali gestione chiamate in entrata e riscontro a richieste telefoniche dei clienti illustrazione delle condizioni...
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Genoa, Liguria, Italia Clark Asset Management, LLC Tempo pienoContact center di assistenza telefonica per servizi a privati, con sede a Genova e un team di circa 30 operatori, ricerca una persona per la gestione delle chiamate clienti. Disponibilità entro 2 settimane. Mansioni gestione di chiamate in entrata, circa 60-80 al giorno, chiarendo le richieste dei clienti registrazione degli esiti e delle note nel sistema...
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Genoa, Liguria, Italia Di.Me Genova Tempo pienoRequisiti: esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti utilizzati comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una risposta dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note in un gestionale disponibilità a lavorare su turni e a iniziare entro 2...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
2 giorni fa
genoa, liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoUn contact center dedicato all assistenza telefonica per servizi rivolti a privati ricerca un/una Operatore/trice call center. La persona gestirà le chiamate in entrata, chiarirà le richieste e registrerà gli esiti nel sistema gestionale. Il lavoro comprende anche richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte e passare ai reparti competenti le...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoUn contact center dedicato all assistenza telefonica per servizi rivolti a privati ricerca un/una Operatore/trice call center. La persona gestirà le chiamate in entrata, chiarirà le richieste e registrerà gli esiti nel sistema gestionale. Il lavoro comprende anche richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte e passare ai reparti competenti le...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Clark Asset Management, LLC Tempo pienoContact center di assistenza telefonica per servizi a privati, con sede a Genova e un team di circa 30 operatori, ricerca una persona per la gestione delle chiamate clienti. Disponibilità entro 2 settimane. Mansioni gestione di chiamate in entrata, circa 60-80 al giorno, chiarendo le richieste dei clienti registrazione degli esiti e delle note nel sistema...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Di.Me Genova Tempo pienoRequisiti: esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti utilizzati comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una risposta dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note in un gestionale disponibilità a lavorare su turni e a iniziare entro 2...
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Genoa, Liguria, Italia Impiegando.Com Tempo pienoUn contact center dedicato all assistenza telefonica per servizi rivolti a privati ricerca un/una Operatore/trice call center. La persona gestirà le chiamate in entrata, chiarirà le richieste e registrerà gli esiti nel sistema gestionale. Il lavoro comprende anche richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte e passare ai reparti competenti le...
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Genoa, Liguria, Italia Clark Asset Management, LLC Tempo pienoContact center di assistenza telefonica per servizi a privati, con sede a Genova e un team di circa 30 operatori, ricerca una persona per la gestione delle chiamate clienti. Disponibilità entro 2 settimane. Mansioni gestione di chiamate in entrata, circa 60-80 al giorno, chiarendo le richieste dei clienti registrazione degli esiti e delle note nel sistema...
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Operatore/trice servizio clienti telefonico
6 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Di.Me Genova Tempo pienoRequisiti: esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti utilizzati comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una risposta dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note in un gestionale disponibilità a lavorare su turni e a iniziare entro 2...