Addetto/a assistenza clienti B2B con inglese base
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Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per il nostro team commerciale a Varese. Operiamo nella vendita all'ingrosso di prodotti per rivenditori e professionisti, con un ampio portfolio clienti B2B da gestire con precisione e puntualità. Ti inserirai in un'area operativa dedicata al contatto diretto con i clienti business, dove ogni richiesta va seguita con attenzione e tempismo.
Avrai queste responsabilità
- gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne
- inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione
- monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche
- raccogliere segnalazioni e feedback per migliorare il servizio
- collaborare con il team vendite per pianificare risposte ai clienti chiave
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time
- retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e processi B2B
- Orario flessibile
- affiancamento operativo iniziale
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- buone capacità comunicative, scritte e orali
- dimestichezza con PC, Excel e gestionali
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- precisione e flessibilità nei momenti di picco
Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Varese
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