Addetto/a assistenza clienti abbigliamento

7 giorni fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno

A causa dell'apertura di un nuovo canale di vendita online, cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un e-commerce di abbigliamento specializzato in capi in cashmere. Gestirai l'intera fase di post-vendita.

Lavorerai su queste attività:

  • - Gestione reclami e richieste tramite email e chat (~40 ticket/giorno)
  • - Elaborazione resi e cambi merce su gestionale aziendale
  • - Supporto clienti per la scelta di taglie e modelli
  • - Coordinamento con il magazzino per solleciti spedizioni

Offerta e benefit:

  • - Retribuzione 1460-1680 € lordi mensili (CCNL Tessile)
  • - Formazione continua
  • - Welfare aziendale
  • - Orario flessibile

Requisiti:

  • - non è richiesta esperienza pregressa
  • - precisione nell'inserimento dati
  • - orientamento al cliente
  • - dimestichezza con strumenti digitali

Ti aspettiamo con ingresso in azienda da subito.
Contratto a tempo indeterminato tempo pieno.

Sede di lavoro: Modena